Condizioni di vendita

1. Condizioni Generali di Vendita

La vendita di Prodotti sul Sito web www.theblondit.com (i “Prodotti”) è regolata dalle presenti Condizioni di Generali di Vendita. Ogni modifica al Contratto diverrà immediatamente efficace con la pubblicazione sul Sito e regolerà tutti i successivi Ordini.

1. Ambito di Applicazione e Definizioni

1.1 Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita deve intendersi per:

- “Venditore”: THE BLONDIT SRL con sede legale in Largo Palizze n. 1, 67039 Sulmona (AQ), Italia, P. IVA 02206190668, iscrizione Registro Imprese n. AQ-217032 e-mail info@theblondit.com, PEC theblonditsrl@pec.it, THE BLONDIT SRL, come sopra già identificata, è anche il Titolare del Sito web www.theblondit.com.

- “Consumatore” o “Cliente”: qualsiasi persona fisica che agisce sul Sito www.theblondit.com con finalità estranee alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta, che sia maggiorenne e dotato di capacità giuridica.

- “Ordine”: l’Ordine inviato dal Cliente al Venditore per l’acquisto dei Prodotti, secondo le modalità previste nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

- “contratto di acquisto”: ogni contratto di acquisto concluso tra il Venditore e il Cliente per l’acquisto dei Prodotti, secondo le modalità previste nelle presenti Condizioni di Vendita.

- “Sito oppure Sito web”:  www.theblondit.com

- “Codice del Consumo”: D. Lgs. n. 206/2005 e ss.mm.ii.

- “Codice della Privacy”: D. Lgs. n. 196/2003 e ss.mm.ii.

1.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli Ordini per l’acquisto di Prodotti inoltrati da Consumatori al Venditore, tramite il Sito. Prima di effettuare un acquisto il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita poiché l’utilizzo del Sito per l’Ordine o l’acquisto di Prodotti ne implica l’accettazione. Le presenti Condizioni Generali di Vendita non regolano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di Prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che dovessero essere presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali, di cui THE BLONDit non è né può essere ritenuto in alcun modo responsabile né si applicano agli eventuali Ordini per l’acquisto di Prodotti inoltrati da soggetti non Consumatori al Venditore. Se non sei un Consumatore ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali sul Sito www.theblondit.com. È vietato l’acquisto di Prodotti per fini di rivendita.

2. Modalità di acquisto dei Prodotti e perfezionamento del contratto

2.1 Accedendo al Sito il Consumatore potrà visionare i prodotti del Venditore. Per acquistarli potrà scegliere se registrarsi al Sito o procedere in modalità “ospite”, quindi senza registrarsi. Il Cliente garantisce al Venditore che tutti i dati forniti sono veri, corretti e costantemente aggiornati, assumendosene ogni responsabilità e tenendo indenne il Venditore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole.

2.2 Dopo aver selezionato il Prodotto che desidera acquistare il Consumatore deve cliccare sul tasto “Aggiungi al carrello”. Per concludere l’Ordine il Consumatore deve compilare il modulo d'Ordine disponibile sul Sito web e inviarlo al Venditore cliccando sul tasto “inoltra Ordine”, seguendo le istruzioni sul Sito. Successivamente all’inoltro elettronico di un Ordine, il Cliente riceverà un’apposita e-mail a conferma dell’avvenuta ricezione dell’Ordine.
Tale comunicazione è funzionale a comunicare al Cliente che l’Ordine è stato ricevuto dal Venditore e a fornirgli il relativo codice d’identificazione univoco dell’Ordine.

2.3 L’accettazione dell’Ordine da parte del Venditore avrà luogo soltanto nel momento in cui quest’ultimo invierà al Cliente la "Conferma d’Ordine", che di regola coincide con la spedizione dei Prodotti e il relativo contratto deve ritenersi perfezionato da tale momento. Prima d’allora, il Venditore si riserva il diritto di non accettare un Ordine ove lo ritenga opportuno. Si veda anche quanto previsto nei successivi articoli.

2.4 Il Consumatore potrà cancellare un Ordine in qualsiasi momento fino all’invio da parte di THE BLONDit della Conferma dell’Ordine. Una volta che il Venditore ha accettato l’Ordine inviando al Consumatore la Conferma dell’Ordine, l’Ordine non può più essere modificato o cancellato, salvo che non sia diversamente previsto dalle presenti Condizioni generali di vendita o dalla legge. 

2.5 Le proposte d’Ordine del Cliente devono intendersi irrevocabili, ai sensi dell’art. 1329 del Codice Civile italiano, per un periodo di 30 (trenta) giorni dalla loro ricezione da parte del Venditore. Entro i predetti 30 (trenta) giorni, il Venditore comunicherà al Cliente l’eventuale rifiuto della proposta d’Ordine, specificandone i motivi. La ricezione delle proposte d’Ordine del Cliente non vincola il Venditore all’accettazione: a mero titolo esemplificativo, il Venditore potrà rifiutare le richieste di acquisto (i) provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati al momento del riepilogo dell’Ordine,  (ii) provenienti da soggetti che non siano qualificabili come Consumatore finale o che non soddisfino i requisiti per dare corso alle condizioni di pagamento (iii) per incompletezza dei dati, (iv) per indisponibilità dei Prodotti ordinati. In tali eventualità l’Ordine non sarà processato e il Servizio Consumatori del Venditore informerà il Consumatore dell'annullamento dell'Ordine e dei motivi alla base.

2.6 Il Venditore non sarà responsabile, ad alcun titolo, nel caso in cui un Prodotto ordinato sia rimosso dal Sito dopo l’invio del relativo Ordine. Può, infatti accadere, che il Sito esponga, per errore, Prodotti non disponibili al momento e/o che un Ordine possa superare la quantità esistente nel magazzino: in tali casi il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto al Cliente se il Prodotto non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il Prodotto scelto, chiedendo se intende confermare l’Ordine o meno.

Nel caso in cui un Ordine non possa essere più processato il Venditore ne darà tempestiva comunicazione al Cliente, rimborsandolo dell’importo, se eventualmente nel frattempo pagato dal Cliente. Il Venditore si riserva il diritto di modificare, di volta in volta, l’assortimento dei Prodotti presenti sul Sito web, senza preavviso alcuno. Pertanto, la visualizzazione di un Prodotto sul Sito del Venditore non implica che lo stesso sia sicuramente disponibile per l’acquisto online. Il Venditore non è pertanto responsabile nel caso in cui un Prodotto è esaurito e non è più disponibile per l’acquisto online.

3. I Prodotti

3.1 I Prodotti presenti sul Sito www.theblondit.com sono solo quelli contraddistinti dal marchio THE BLONDit. Il Venditore non vende Prodotti di altri marchi né Prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore agli standard dei mercati tradizionali.

3.2 Le caratteristiche essenziali di ogni oggetto sono riportate all’interno di ciascuna scheda descrittiva del Prodotto. Le immagini ed i colori dei Prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero, tuttavia, non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet, del monitor utilizzato dal Consumatore ovvero perché, trattandosi di prodotti realizzati ed incastonati a mano, ognuno di essi conserva caratteristiche di unicità e potrebbero presentare piccole variazioni segno della manualità del processo produttivo. Ogni Prodotto THE BLONDit è completamente privo di nichel.

3.3 Tutti i prodotti THE BLONDit sono artigianali, fatti a mano, incastonati a mano e, alla fine della lavorazione, vengono sempre sottoposti a processo di rodiatura (rodiatura bianca, rodiatura nera, rodiatura gialla, a seconda dell’accostamento cromatico). Tale processo è effettuato a regola d’arte su ogni oggetto. Tuttavia, l'attenuazione del colore della rodiatura nel tempo è un fenomeno normale, dovuto all'usura fisica del prodotto e al suo contatto con agenti esterni (cosmetici, detergenti, altro….). Anche il contatto del gioiello con altri metalli potrebbe portare a scalfiture o parziali rimozioni dello stato di rodiatura. THE BLONDit non è in alcun modo responsabile del verificarsi delle suddette circostanze.

3.4 Una cattiva conservazione dell'argento potrebbe portare all'ossidazione del prodotto: fattori come l'esposizione a prodotti chimici, cosmetici, sudore, inquinamento, e ambienti umidi (es. mare, piscina, …) accelerano drasticamente questo processo naturale. Per prevenirlo è fondamentale conservare l'argento in luoghi asciutti e bui, avvolto in panni morbidi o sacchetti appositi, lontano da plastica e sostanze aggressive. 

3.5 I Prodotti in vendita sul Sito sono soggetti a variazioni senza preavviso, pertanto prima di inviare l’Ordine di acquisto il Consumatore è invitato a verificarne la disponibilità.

3.6 I Prodotti a marchio THE Blondit sono artigianali, fatti a mano e incastonati a mano, con tempi di realizzazione che variano a seconda della tipologia del Prodotto.

4. Prezzi

4.1 I prezzi dei Prodotti presenti sul Sito sono indicati in Euro e includono l’IVA. Le spese di spedizione degli Ordini, se dovute, saranno visibili durante la procedura di checkout e verranno riportate nella Conferma d’Ordine inviata al Cliente a seguito dell’accettazione dell’Ordine.

Per gli Ordini da spedire in Paesi UE o EXTRA UE il costo della spedizione varia a seconda del Paese di destinazione.

Per le spedizioni in Paesi UE o EXTRA in cui sono previsti dazi, iva ed altre imposte di esportazione THE BLONDit si fa carico dei costi doganali, di eventuali problemi di sdoganamento e/o di altre imposte attraverso il DELIVERY DUTY PAID (DDP), quindi THE BLONDit gestisce tutto il percorso dalla partenza alla consegna finale del prodotto, occupandosi di tutte le formalità fiscali. Ciò vuol dire che per gli acquisti da spedire in Paesi UE o EXTRA nel prezzo finale del prodotto acquistato sono già compresi sia l’IVA che le altre imposte fiscali del Paese del Cliente destinatario.

4.2 Le eventuali modifiche sopraggiunte ai prezzi dei Prodotti avranno efficacia a partire dalla data della pubblicazione dei nuovi prezzi sul Sito, senza effetto retroattivo sugli Ordini già accettati con invio di Conferma d’Ordine.

4.3 Fatto salvo il caso di errore riconoscibile ai sensi dell’art. 1431 c.c., il Venditore si riserva il diritto di non accettare un Ordine a causa dell’erroneità del prezzo pubblicato sul Sito oppure indicato nell’e-mail inviata per confermare l’avvenuta ricezione dell’Ordine, cioè prima dell’accettazione del medesimo da parte del Venditore.

5. Modalità di pagamento

5.1 Il Consumatore potrà pagare il prezzo dei Prodotti tramite carta di credito o PayPal. Tali modalità di pagamento avvengono tramite piattaforme che garantiscono massima sicurezza, riservatezza e correttezza delle transazioni. Il Venditore procederà al prelievo dell'importo (contabilizzazione) alla trasmissione dell'Ordine.

5.2 Il Venditore non gestisce direttamente alcuna informazione finanziaria relativo al metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, né il Sito processa alcuna informazione finanziaria fornita per il completamento dell’Ordine. Poiché il Venditore non conserva tali dati negli archivi, non sarà responsabile di eventuali utilizzi fraudolenti e illegali da parte di terzi del metodo di pagamento del Consumatore durante la procedura di pagamento, salvo che ciò non sia riconducibile a suo errore o negligenza.

5.3 Il Venditore si riserva il diritto di cancellare una transazione e di annullare il relativo Ordine nel caso in cui sia segnalato un uso fraudolento del metodo di pagamento adottato per l’Ordine. Inoltre, il Venditore non sarà responsabile in caso di eventuale uso illecito di un metodo di Pagamento ad opera di terzi che non sia riconducibile a suo errore o negligenza.

6. Garanzia  

6.1 In caso di presunti vizi o difetti di conformità dei Prodotti venduti dal Venditore il Cliente dovrà contattare immediatamente il Servizio Clienti ai recapiti indicati sul Sito oppure esercitare il proprio diritto di recesso tramite la restituzione gratuita dei Prodotti.

6.2 Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione ovvero, nel caso in cui ciò non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Alternativamente, il Cliente potrà optare per la restituzione gratuita dei Prodotti.

Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal Venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di 24 (ventiquattro) mesi dalla consegna del bene.

6.3 Il Venditore valuterà i difetti e le non conformità denunciati dal Consumatore ed effettuerà i controlli qualitativi per verificare l’effettiva non conformità del Prodotto. Se da tali controlli dovesse risultare che il Prodotto non presenta difetti il Consumatore non avrà diritto di effettuare il reso dell’oggetto e THE BLONDit non sarà tenuta ad assolvere ad alcun onere. La garanzia decade in caso di interventi effettuati da terzi sul Prodotto acquistato da THE BLONDit.

7. Spedizioni e consegne

7.1 I Prodotti acquistati sul Sito vengono spediti dall’Italia tramite primari corrieri.

Il Venditore s’impegna a consegnare gli Ordini ai Clienti in modo preciso e rapido, nel rispetto dei termini di consegna indicati nel Sito in fase d’acquisto e, in ogni caso, entro 30 (trenta) giorni dalla data d’invio della Conferma d’Ordine al Cliente, che coincide con momento in cui i Prodotti sono consegnati al corriere per la spedizione.

7.2 In determinate circostanze, come, per esempio, periodo di chiusura aziendale, i tempi di consegna potranno subire delle variazioni. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi nella consegna non riconducibili a sua colpa o negligenza, pertanto sarà esente da responsabilità per ritardi dovuti a forza maggiore, scioperi, disastri naturali, fatti relativi alle procedure di sdoganamento, e qualsiasi altro fatto relativo alla fornitura di servizi di corriere o qualsiasi altra circostanza al di fuori del suo controllo. Si veda anche quanto previsto nei successivi articoli.

7.3 Nella Conferma d’Ordine è indicato il numero di tracciamento con cui il Cliente può monitorare il processo di spedizione e consegna dei Prodotti. Il Cliente è invitato a fare quanto nella sua possibilità per agevolare il recapito dell’Ordine, rendendosi disponibile per la ricezione oppure delegandola a terzi.

7.4 Al momento della consegna, il Cliente dovrà verificare l’esattezza del numero dei colli e l’integrità dell’imballaggio esterno e nel caso in cui riscontri anomalie nella consegna dovrà sottoscrivere con riserva il documento di consegna e contattare il Servizio Clienti. Nel caso in cui ometta di fare ciò, il Cliente non potrà successivamente opporre alcuna contestazione in merito alla consegna.

7.5 Il Venditore non sarà responsabile per mancate consegne dovute ad errori di compilazione dell’indirizzo di spedizione. È possibile inserire un solo indirizzo per ogni Ordine. Gli Ordini saranno spediti solo a un indirizzo postale valido (come stabilito da THE BLONDit a sua esclusiva e assoluta discrezione). Le spedizioni non vengono effettuate verso Caselle Postali e Fermo Posta né, al momento, verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla.

7.6 Nel caso in cui il pacco non venga consegnato per cause dipendenti dal Consumatore (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, etc.), o se il Consumatore rifiuta la consegna, le spese di spedizione di andata e di ritorno, anche in caso spedizioni gratuite, cosi come i costi di gestione applicati dal corriere ed eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al Consumatore.

7.7 Il Prodotto rimarrà di proprietà di THE BLONDit fino al pagamento dell’intero importo. I Prodotti ordinati rimarranno sotto la responsabilità di THE BLONDit fino alla firma e alla ricezione da parte del Consumatore. Una volta ricevuti, il Consumatore accetta e si assume ogni rischio relativo ai Prodotti (incluso smarrimento, furto o danno).

8. Politica di reso e sostituzione  

8.1 Ai sensi dell’art. 64 del Codice di Consumo, il Cliente ha diritto a recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, restituendo i Prodotti. Il diritto di recesso si esercita seguendo la procedura presente nella pagina RESI del sito. Il Venditore, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, informa il Cliente di quanto segue:

- il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 14 (quattordici) giorni solari dal ricevimento dei Prodotti ordinati. I Prodotti dovranno essere consegnati al corriere entro 14 (quattordici) giorni solari dalla data in cui il Cliente ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto.

8.2 Il diritto di recesso è comunque escluso, ai sensi dell’articolo 59 del Codice del Consumo, in caso di acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati.

8.3 Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente seguendo le modalità e i termini indicati in questo articolo (e i rimandi ivi contenuti) e qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

1) la comunicazione della volontà di effettuare il reso deve essere completa nonché trasmessa al Venditore all’indirizzo e-mail info@theblondit.com entro 14 giorni solari dal ricevimento dei prodotti; 2) I Prodotti non devono essere stati alterati, nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative, né utilizzati, indossati, lavati o danneggiati; 3) I Prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale e con la ricevuta di acquisto; 4) I Prodotti devono essere consegnati allo spedizioniere entro 14 giorni solari decorrenti dalla data di comunicazione del recesso.

Il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i Prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni.

8.4 Per le spedizioni in Italia, che sono gratuite, le spese del reso sono a carico del Cliente ed ammontano, forfettariamente, ad Euro 10,00 (Euro dieci/00). In tal caso, dal rimborso finale dovuto al Cliente THE BLONDit tratterrà detto contributo forfettario. Per tutti gli altri Paesi la somma rimborsata non comprenderà eventuali spese di spedizione. 

8.5 Il Cliente è libero di scegliere di effettuare il reso dei prodotti acquistati tramite un proprio corriere e ne sosterrà le spese. Il Venditore non accetterà consegne in porto assegnato. Inoltre, resterà comunque a totale carico del Cliente ogni responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto, i cui rischi sono a integrale carico del Cliente.

8.6 Il Venditore, una volta ricevuti i Prodotti in conformità a quanto sopra – o quando il Cliente dimostri di aver rispedito i beni – effettuate le dovute verifiche, procederà a rimborsare al Cliente il prezzo pagato per i Prodotti nel minor tempo possibile. Qualora il destinatario dei Prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto siano persone diverse, il rimborso delle somme sarà eseguito a favore di chi ha effettuato il pagamento.

In caso di restituzione di Prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali, dal rimborso saranno detratti gli importi dovuti alla diminuzione del valore dei Prodotti; alternativamente, il Cliente potrà riottenere, a proprie spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore.

8.7 Per richiedere la sostituzione del prodotto acquistato con una taglia diversa da quella già ricevuta occorrerà seguire le medesime indicazioni previste nei punti precedenti per il reso.

Sarà possibile sostituire un Prodotto solo se la taglia è disponibile in magazzino e di pari prezzo. Non sarà possibile sostituire un Prodotto con altro di valore inferiore.

Il Prodotto sostitutivo verrà inviato all'indirizzo di spedizione indicato sull'Ordine originale entro due o quattro (2-4) giorni lavorativi dalla ricezione e dal controllo (con esito positivo) del Prodotto restituito. Il Consumatore riceverà da THE BLONDit una e-mail con le nuove informazioni sull'Ordine e il numero di tracciamento per il nuovo Prodotto. 

E’ possibile effettuare un solo “reso” per sostituzione di taglia. Per i “resi” per sostituzione di taglia, effettuati dall’Italia, considerato che la spedizione iniziale è gratuita, la spesa del cambio da effettuare è a carico del Cliente ed ammonta, forfettariamente, ad Euro 10,00 (Euro dieci/00). Per tutti gli altri Paesi i costi dei “resi” per sostituzione di taglia sono a carico del Cliente, variano a seconda del Paese di provenienza e verranno comunque preventivamente comunicati al Cliente al momento della richiesta di cambio taglia. 

8.8 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare resi e/o sostituzioni spediti in ritardo o articoli che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Non saranno rimborsati dal Venditore il prezzo d’acquisto e le spese di spedizione (se previste) né saranno sostituti:

-Prodotti che risultino usati, manomessi, modificati, incompleti (in particolare in caso di parti o accessori mancanti), rovinati, danneggiati, deteriorati o sporchi;

- Prodotti restituiti senza la confezione interna THE BLONDit;

-Prodotti restituiti non completi di tutti i loro elementi e/o accessori;

-Prodotti che si intendono cambiare o rendere senza che il Consumatore sia in possesso della ricevuta di vendita;

-Prodotti realizzati secondo specifiche del Consumatore o chiaramente personalizzati (cfr. art. 8.2);

-Prodotti che il Consumatore intende rende ovvero sostituire, che siano stati spediti da un Paese diverso da quello in cui l’oggetto è stato consegnato

8.9 Qualora non siano stati rispettati i termini per l’esercizio del diritto di recesso, il Cliente non avrà diritto al rimborso e l’eventuale restituzione dei Prodotti avverrà a propria cura e spese. In tal caso, il Cliente potrà riottenere, a proprie spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i Prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

9. Protezione dei dati personali

9.1 Per poter procedere alla registrazione, all’inoltro dell’Ordine e quindi alla conclusione del presente contratto il Sito richiede al Consumatore l’inserimento di alcuni dati personali. Il Consumatore prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore in conformità e nel rispetto della del D. Lgs. n. 196/2003 e s.m.i., per dare esecuzione a ciascun acquisto eseguito tramite il Sito e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attività così come indicate nell’apposita Informativa sulla privacy fornita al Consumatore attraverso il Sito al momento della registrazione, consultabile sul Sito stesso del Venditore. Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali del Consumatore, preghiamo di accedere alla sezione Privacy Policy presente sul Sito.

10. Legge applicabile e controversie

10.1 Le presenti Condizioni di Vendita, gli Ordini, le Conferme d’Ordine e i Contratti di Acquisto sono disciplinati dalla legge italiana. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non sarà applicabile.

10.2 In caso di controversie inerenti a o derivanti dalle presenti Condizioni di Vendita e/o gli Ordini e/o le Conferme d’Ordine e/o i Contratti di Acquisto o dalla loro esecuzione, sarà competente il Tribunale del luogo in cui il Cliente ha il proprio domicilio, o, a scelta del Cliente, il Tribunale del luogo in cui è domiciliato il Venditore.

Tuttavia, se il Venditore non indirizza la sua attività nello Stato membro in cui è domiciliato il Cliente, il Tribunale di Sulmona (AQ) avrà competenza esclusiva.

È fatta salva la possibilità di promuovere la risoluzione stragiudiziale delle controversie, come previsto dal Codice del Consumo. Per i Paesi dell'Unione Europea, nel caso di controversie nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul Sito   http://ec.europa.eu/odr

11. Comunicazioni o reclami

Qualunque informazione relativa agli Ordini, spedizioni e pagamenti, resi e rimborsi, gestione dell’account è consultabile sul Sito, nell’area Servizio Clienti, il cui contenuto è parte integrante delle presenti Condizioni di Vendita.

In ogni caso il Cliente potrà ricevere assistenza contattando il Servizio Clienti ai recapiti mail e telefonici indicati nel Sito.

12. Modifica e aggiornamento

THE BLONDit si riserva il diritto di limitare, sospendere o interrompere l’accesso del Consumatore al Sito web e/o ai servizi in esso presenti qualora dovesse ragionevolmente ritenere che il Consumatore stia agendo in violazione delle presenti Condizioni generali di vendita o delle leggi applicabili ovvero per qualunque altra ragione, senza alcun preavviso né responsabilità da parte del Venditore. THE BLONDit si riserva altresì il diritto di impedire l’utilizzo del Sito web www.theblondit.com in caso di ripetute violazioni dei diritti sulla proprietà intellettuale.

Nel presente Contratto, la forma singolare include quella plurale e viceversa, sulla base del contesto.
Il mancato esercizio da parte del Venditore di un qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni generali non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualora una clausola delle presenti Condizioni generali di vendita fosse ritenuta in tutto o in parte illegittima, nulla o inefficace, tale illegittimità, nullità o inefficacia non altererà in alcun modo la validità ed efficacia delle restanti disposizioni del presente Contratto.

Tutti i marchi commerciali, loghi o marchi di servizi che appaiono sul web, sia che siano registrati o meno, nonché i disegni, modelli, illustrazioni, fotografie, video, testi, codici, tracce audio e grafiche sono di proprietà esclusiva di THE BLONDit. THE BLONDit è un marchio registrato presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy. I contenuti del Sito web sono soggetti a copyright. Tutti i diritti sono riservati. Le presenti Condizioni generali si applicano dal 10 dicembre 2025.