Spedizioni
Costi e tempi di spedizione
Tutti gli ordini sono spediti dall'Italia.
Per i prodotti da spedire in Italia la spedizione è gratuita.
Per i prodotti da spedire in UE o EXTRA UE la consegna è a pagamento e il costo è indicato separatamente al momento del check out e incluso nel “costo totale”.
Per le spedizioni in Paesi UE o EXTRA in cui sono previsti dazi, iva ed altre imposte di esportazione THE BLONDit ha a cuore che i propri Clienti ricevano comodamente a casa l’oggetto acquistato senza doversi fare carico di costi doganali, eventuali problemi di sdoganamento o altre imposte.
In tal caso il Cliente acquista con la “formula” DELIVERY DUTY PAID (DDP): THE BLONDit gestisce tutto il percorso dalla partenza alla consegna finale del prodotto, occupandosi di tutte le formalità fiscali: quindi nel prezzo finale del prodotto acquistato sono già compresi sia l’IVA che le altre imposte fiscali del Paese del Cliente destinatario.
Trattandosi di gioielli in argento realizzati ed incastonati a mano i tempi di spedizione potrebbero variare in base alla disponibilità del prodotto e all'afflusso giornaliero di ordini, pertanto i tempi di spedizione stimati sono indicativi e non garantiti.
Tutti gli ordini sono spediti con corriere DHL e consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’acquisto.
DHL consegna nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00, ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi ovvero di festività locali e chiusure aziendali.
La consegna dei gioielli acquistati avviene solitamente in:
- 1/2 giorni lavorativi per spedizioni in Italia (per consegne in Sicilia, Calabria e Sardegna si prega di considerare 1 giorno lavorativo in più)
- 1/2 giorni lavorativi per spedizioni UE
- 3/7 giorni lavorativi per spedizioni USA e nel resto del Mondo
Ti preghiamo di considerare che fattori esterni come ritardi postali o dei corrieri, problemi logistici, condizioni meteorologiche avverse o l’impossibilità ad accedere all’indirizzo indicato, possono influire sulla puntualità della consegna e non sono in alcun modo imputabili a THE BLONDit.
Una volta effettuato l’ordine, non sarà più possibile modificare l’indirizzo di spedizione.
Il Corriere DHL non consegna presso Caselle Postali e Fermo Posta. Al momento non effettuiamo spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla per ragioni di tipo fiscale.
La consegna on-demand
Se desideri gestire in autonomia la consegna della spedizione, personalizzandola in base alle tue esigenze, modificando tempi e luoghi, pianificando liberamente come e quando ricevere l’acquisto, ti informiamo che DHL offre vari servizi di consegna on-demand. La consegna on demand consente di posticipare fino a 7 giorni la data di consegna programmata, ritirare il pacco presso un Service Point o un Locker DHL, o sospendere la consegna fino a 30 giorni se siete in vacanza o lontani per altri motivi.
Tali servizi sono a pagamento e i costi sono indicati specificamente nel Carrello, dopo aver scelto tale tipologia di consegna.
Potete trovare tutte le informazioni sul sito www.dhl.com oppure contattare direttamente il corriere DHL al 199 199 345.
Informazioni sulla spedizione e tracciamento dell’ordine
E’ possibile vedere gli aggiornamenti della consegna in tempo reale dal proprio account se si è effettuato l'accesso al momento dell'acquisto o anche accedendo direttamente al sito DHL https://www.dhl.com/it-it/home/tracciabilita.html
Ti ricordiamo che nel momento in cui l’ordine viene spedito ti verrà inviata un’e-mail contenente un link di tracciamento per verificare il percorso del pacco dalla presa in carico del corriere fino all’effettiva consegna all’indirizzo da te indicato.
Mancata consegna
In caso di mancata consegna il corriere lascia un avviso di passaggio sul citofono/nella cassetta della posta, avvisando il destinatario dell’avvenuto passaggio. Il giorno lavorativo successivo viene automaticamente ripianificato un secondo passaggio. Se il destinatario risulta ancora assente, la spedizione viene custodita nella filiale di zona per 5 giorni lavorativi. In assenza di ritiro entro tale lasso di tempo, il pacco viene fatto rientrare automaticamente in logistica.
Gli ordini non ritirati saranno riportati nel nostro magazzino.